Villa Madonna

"Als wir angekommen sind, haben wir natürlich nach Mängeln gesucht - und diese dann auch schnell gefunden. In der oberen Wohnung war der Geschirrspüler kaputt (der einzige des ganzen Hauses!), eine Balkontür war nicht zu öffnen, der Duschvorhang war kaputt, bei einem Doppelbett (das Zimmer neben der Eingangstür) war der Lattenrost nicht ordentlich montiert und es war prinzipiell nicht komplett sauber. In der unteren linken Wohnung war die Dusche undicht. In der unteren rechten Wohnung gab es bei einem Zimmer (das kleine ohne Fenster mit dem Stockbett am Eingang) kein Licht bzw. war dieses kaputt, und der Kasten wo eigentlich das Geschirr sein sollte roch sehr modrig und war teilweise schimmlig. Nach Ablaufen der ersten 24h kamen wir noch auf weitere Mängel drauf: beispielsweise war in der unteren rechten Wohnung ein Lattenrost komplett durchgebrochen. Generell fehlte eine Glühbirne draußen bei der Bar, einige Lichter konnte man nicht einmal einschalten, der Kopf der Buddah Figur war bereits kaputt, der Tischtennistisch war so klebrig, dass er nicht zu benützen war, die Tischtennisschläger kaputt und die Kissen rochen so, als ob sie noch nie gewaschen wurden.
Nachdem wir die Mängel gemeldet haben, kam am nächsten Tag jemand vorbei - er konnte weder Englisch noch Deutsch, und wir kaum Spanisch. Zwar wurden der Duschvorhang und die Tischtennisschläger ausgewechselt, aber von seinem Versprechen, dass morgen jemand vorbei schauen würde und den Geschirrspüler und das Balkonfenster reparieren würde, wurde nichts. Außerdem ist es eine Frechheit, dass Überwachungskameras in den Wohnzimmern und im Freigelände angebracht sind, da davon nichts in den AGB's steht. "

"Het bestek was al een beetje viezig toen we aankwamen. Ook deden sommige apparaten in het huis het al niet voordat we er waren. "

"précisez que le maison est mitoyenne et que le bruit est impossible le soir"

"Hot water very unreliable. Air conditioning very unreliable in the bedrooms, fine in living room. Lack of basic cooking utensils - chopping board, peelers, bread board, teaspoons."

"Airconditing not installed in all rooms, so it was quite hot and difficult to sleep in some rooms"

"Zwembad werd in het begin niet schoongemaakt, nadat we dat hadden aangegeven was alles uitstekend!

Gastank was compleet leeg, deze worden dus niet tijdens de wisselingen gecontroleerd…"